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“服务接口”会处理表示可服务产品或支持服务的每个销售订单行，包括您按订单挑库和按订单装配模型选择的选项，并使它们可用于“自动创建基础安装”程序以填入基础安装。“服务接口”不会处理包含项目，也不会处理作为产品一部分的子装配件和组件，除非它们为销售订单行。但是，在订单状态到达由 OE：包含项目冻结方法指定的点之后，或者在与包含项目关联的行已计划之后（忽视其两者的发生顺序），“自动创建基础安装”会直接查看订单分录/发运管理系统数据并将不可发运的包含项目导入基础安装。

“服务接口”仅对特定销售订单行进行一次处理。因此，您应该在订单周期中的某一点安排“服务接口”周期活动，此订单周期中不会出现销售订单的更改，如定价更改或安装明细更改。此操作通常在“挑选发放”或“发运确认”之后进行。“服务接口”会忽略退货物料审批，因此不必要在退回产品的订单周期中安排“服务接口”周期活动。

前提条件

• 安装 Oracle 服务管理系统。

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参数

订单编号

另请参阅

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