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使用“帐户明细”窗口，您可以查看特定事务处理的状态、到期日、延迟天数、争议额以及到期余额。您可以通过浏览器或者从“客户帐户”或“帐龄”窗口中选择“帐户明细”来打开此窗口。您可以通过选择“明细”按钮来查看有关事务处理的更详细信息。

注：“帐户明细”窗口并不显示“打开应收款”设置为“否”的事务处理类型的收款、贷项通知单、记帐贷项、调整和借项。对“打开应收款”设置为“否”的事务处理类型指定的事务处理并不更新客户余额，因而将不纳入标准帐龄和收帐流程中。

要按事务处理类型和特定客户的时期查看到期总额，请选择“帐户概览”按钮。例如，您可以查看从 1994 年 8 月到 12 月输入的客户 ABC 的发票总数和总额。您可以通过浏览器或者从“客户帐户”窗口中选择“帐户概览”来打开“帐户概览”窗口。

要查看诸如客户开单至和发运至地址、付款条件、到期日、状态以及发票行之类特定事务处理的信息，请选择“事务处理概览”按钮。

要查看特定事务处理的催款历史，请选择“催款历史”按钮。有关详情，请参阅：查看催款历史

   要查看有关客户事务处理的详情，请执行以下步骤：

1. 定位至“客户帐户”窗口。

2. 要限制查询，请在“查找客户帐户”窗口中输入选择标准。例如，输入客户名称、帐户余额或过期金额的的下限和上限值以仅选择这些输入的帐户。如果您不想限制查询与该标准匹配的帐户，请对字段留空。

建议：选定“显示币种”复选框，以查看诸如币种代码、信用限额、可用贷项、输入的余额、输入的过期金额、输入的财务费用以及输入的未结贷项之类的附加币种信息。如果您选定此复选框，则可以通过输入币种代码以进一步限制查询范围。要查看每个客户的“开单至”地点，请选定“显示地点”复选框。

3. 选择“查找”。

4. 选择要查看的帐户，然后选择“帐户明细”。

   要查看汇总表中客户事务处理的总数和总额，请执行以下步骤：

1. 定位至“客户帐户”窗口。

2. 要限制仅查询特定的帐户，请在“查找客户帐户”窗口中输入选择标准。例如，输入客户名称、帐户余额或过期金额的的下限和上限值以仅选择这些输入的帐户。如果您不想限制查询与该标准匹配的帐户，请对字段留空。

建议：选定“显示币种”复选框，以查看诸如币种代码、信用限额、可用贷项、输入的余额、输入的过期金额、输入的财务费用以及输入的未结贷项之类的附加币种信息。如果您选定此复选框，则可以通过输入币种代码来进一步限制查询范围。要查看每个客户的“开单至”地点，请选定“显示地点”复选框。

3. 选择“查找”。

4. 选择要查看的帐户，然后选择“帐户概览”。应收款管理系统将显示此客户的事务处理总数和总额。

5. 要查看此客户的按时、延迟、NSF（资金不足）、财务费用和折扣的总数和总额，请打开“关键指示”备选区域。

要查看不同期间的事务处理，请选择不同的期间。要查看多个期间的事务处理总额，请选择期间，然后按住“Shift”键以选择另一个期间。

   要复核有关特定事务处理的详情，请执行以下步骤：

1. 定位至“帐户明细”窗口。

2. 要限制查询，请在“查找帐户明细”窗口中输入选择标准。例如，输入事务处理编号、到期日范围、开单至客户名称、事务处理分类、状态或到期余额的下限和上限值以仅选择这些输入的事务处理。如果您不想限制查询与该标准匹配的事务处理，请对字段留空。

注：如果配置文件选项“AR：显示开单编号”设置为“是”，则应收款管理系统将显示“查找帐户明细”窗口中的两个“事务处理编号”字段。您可以在第一个字段中输入“合并开单发票”编号以查找与特定合并开单发票关联的所有事务处理。在第二个字段中输入事务处理编号以查找特定的事务处理。请参阅：合并开单

3. 选择“查找”。

4. 选择要查看的事务处理，然后选择“事务处理概览”。

如果您要查看收款，请选择“帐户明细”。

注：在通过“帐户明细”窗口定位至收款或事务处理工作台时，您无法通过按下“下箭头”键来查看下一个事务处理。要显示下一个事务处理，请返回“帐户明细”窗口，使用鼠标或“下箭头”键来选择要查看的事务处理，然后再选择“明细”。

备选方法：

1. 定位至“客户帐户”窗口。

2. 要限制查询，请在“查找客户帐户”窗口中输入选择标准。例如，输入客户名称、帐户余额或过期金额的的下限和上限值以仅选择这些输入的帐户。如果您不想限制查询与该标准匹配的帐户，请对字段留空。

建议：选定“显示币种”复选框，以查看诸如币种代码、信用限额、可用贷项、输入的余额、输入的过期金额、输入的财务费用以及输入的未结贷项之类的附加币种信息。如果您选定此复选框，则可以通过输入币种代码来进一步限制查询范围。要查看每个客户的“开单至”地点，请选定“显示地点”复选框。

3. 选择“查找”。

4. 选择要查看的帐户，然后选择“帐户明细”。

5. 选择要查看的事务处理，然后选择“事务处理概览”。

注：“事务处理概览”窗口中的“行”和“事务处理总额”字段不包括您查看的事务处理的任何含税或不含税额。但是，如果此行的税码或税组含税，则单个事务处理行的“单价”和“金额”字段将包括税。请参阅：含税

   要对照事务处理查看打开的活动，请执行以下步骤：

1. 定位至“帐户明细”窗口。

2. 要限制查询，请在“查找帐户明细”窗口中输入选择标准。例如，输入事务处理编号、到期日范围、开单至客户名称、事务处理分类、状态或到期余额的下限和上限值以仅选择这些输入的事务处理。如果您不想限制查询与该标准匹配的事务处理，请对字段留空。

注：如果配置文件选项“AR：显示开单编号”设置为“是”，则应收款管理系统将显示“查找帐户明细”窗口中的两个“事务处理编号”字段。您可以在第一个字段中输入“合并开单发票”编号以查找与特定合并开单发票关联的所有事务处理。在第二个字段中输入事务处理编号以查找特定的事务处理。请参阅：合并开单

3. 选择“查找”。

4. 选择要查看的事务处理，然后选择“活动”。

   要查看特定事务处理的所有相关信息，请执行以下步骤：

1. 定位至“事务处理概览”窗口。

2. 要限制查询，请在“查找事务处理概览”窗口中输入选择标准。例如，输入事务处理编号、开单至或发运至客户名称、事务处理类型或状态以仅选择这些输入的事务处理。如果您不想限制查询与该标准匹配的事务处理，请对字段留空。

注：如果配置文件选项“AR：显示开单编号”设置为“是”，则应收款管理系统将显示“查找事务处理概览”窗口中的两个“事务处理编号”字段。您可以在第一个字段中输入合并开单发票编号以查找与合并开单发票关联的所有事务处理。在第二个字段中输入事务处理编号以查找特定的事务处理。请参阅：合并开单

3. 选择“查找”。

4. 要查看有关此事务处理的附加信息，请打开“事务处理”或“其它”备选区域。

要查看按查询检索的下一个事务处理，请按下箭头键。

注：“事务处理概览”窗口中的“行”和“事务处理总额”字段不包括您查看的事务处理的任何含税或不含税额。但是，如果此行的税码或税组含税，则单个事务处理行的“单价”和“金额”字段将包括税。请参阅：含税

查看事务处理余额

“余额”窗口还表明对此事务处理核销的收款、贷项或折扣层次以及创建的调整类型。例如，您可以为单一事务处理创建两种调整类型：一种类型为“费用”，另一种类型为“运费”。同样，您可以核销多个贷项通知单：一个在行层，另一个在税层。

应收款管理系统可以显示影响“总额”栏中此事务处理的每个活动的总额，并且显示“余额”行中的行、税、运费和财务费用余额如何受到影响。

默认条件下，“余额”窗口显示以输入币种表示的事务处理余额，但是您可以通过选定“本位币”复选框来查看本位币金额（如果与输入币种不同）。

如果您查看的事务处理是保证金或定金，则应收款管理系统将显示“承付款余额”字段中的当前余额。

   要查看事务处理的当前余额，请执行以下步骤：

1. 定位至“事务处理”或“事务处理汇总”窗口。

2. 查询要查看的事务处理。

如果您正使用“事务处理汇总”窗口，请选择要查看的事务处理，然后选择“打开”。

3. 选择“余额”。要查看以输入币种表示的余额，请选定“输入的币种”复选框。要查看本位币余额，请选定“本位币”复选框。

按帐龄时段查看过期事务处理

1. 查询要查看的客户和帐龄时段。请参阅：按帐龄时段查看帐户余额

2. 选择要查看的期间，然后选择“帐户明细”。应收款管理系统将显示该期间的未付事务处理和金额。

另请参阅

客户催缴

调整

帐户明细字段参考