直接发运退货流
设置
定义包括审批活动、“RMA 链接”和应收款链接的订单周期。如果您的业务与直接发运给供应商的退回的项目没有任何实际联系，“RMA 链接”会便于您跟踪退货以进行会计处理。如果选择在库存中不反映退回的项目，您无需在订单周期中包括“RMA 链接”。您可以将订单周期分配至订单类型。
录入和预订
使用标准功能输入、复制或导入退货审批 (RMA)。确保您所选择的订单类型包括上面讨论的周期活动。如果您与供应商均同意将客户退货直接发运给供应商，则在 Oracle 订单分录/发运管理系统中输入 RMA 之前，供应商必须通知您客户退货的意向或实际的接收。
审批
如果将直接发运项目最终退回给供应商，您可以等待处理 RMA ，直至供应商通知您他们接受了退回的项目。要控制处理，您可以使用订单层或行层审批活动。
RMA 链接（有条件）
即使您的公司没有实际接收退回的项目，您也可以使用“RMA 链接”来调整库存。
如果退回的项目直接发运给供应商，并且您不想记录此退货的逻辑事务处理，则无需运行“RMA 链接”或将其纳入订单周期。此后运行“应收款链接”会贷记客户 RMA 行上的全部金额。
如果退回的项目直接发运给供应商，并且您要为此退货记录一个逻辑事务处理，则供应商将退回的数量记录在逻辑组织后库存会增大，这样系统会记录此接收，并且其它订单不能再使用此项目。您要将此事务处理通知给采购员，他会在 Oracle 采购管理系统中输入退货，在 Oracle 库存管理系统中输入杂项事务处理，或者根据公司的具体情况执行相似的事务处理。这样会减少库存以指明供应商具有退回的项目的所有权。
如果客户将直接发运项目退回给您，并且您将其传递至最终接收的供应商，请在收到退回项目后将事务处理通知给采购员。采购员可以在 Oracle 采购管理系统中输入退货，在 Oracle 库存管理系统中输入发送事务处理，或者根据公司的具体情况执行相似的活动。
如果客户将直接发运项目退回给您，并且您将其保留在库存中，请按处理标准退货的方式处理 RMA。
贷记客户
运行“应收款链接”以将 RMA 传递给 Oracle 应收款管理系统，然后使用“自动开票”以生成客户的贷项通知单。
关闭
在 RMA 上的所有行完成所有可应用的周期活动，以及您已贷记客户之后，请关闭 RMA。
另请参阅
样本订单周期
查看订单和退货单
退货概览
直接发货
复制订单
订单导入
RMA 链接
退货（Oracle 采购管理系统）
执行杂项事务处理
应收款链接
使用自动开票导入发票信息
关闭订单
