创建催函集
应收款管理系统提供了一个名为 'STANDARD' 的催函集。此集包括三个名为 STANDARD1 - 3 的催函（按严重程度递增）。您可以使用此催函集或使用不同的催函和催函参数来定义您自己的催函集。请参阅：催函
在将信函指定至催函集之前，请使用 Oracle 报表管理系统来更新这些信函的内容。然后，您可以将这些催函集指定至客户和地点层配置文件。
如果您选择停用已经指定至催函集的催函，应收款管理系统将显示一则警告信息。
前提条件
要定义催函集，请执行以下步骤：
3. 要重新发送在此催函集内发送的最后信函，请选定“重新发送最后信函”复选框。如果您同时选定了催函集的“按序列发送信函”复选框，则应收款管理系统将仅在没有超出到期日范围时才重新发送信函。例如，您已发送了催函集中的第二个催函，但在第三个催函到期之前您又提交了催函。如果“按序列发送信函”和“重新发送最后信函”两个复选框均已选定，则应收款管理系统将仅重新发送催函集中的第二个信函。
注：如果“重新发送最后信函”设置为“是”，但“按序列发送信函”设置为“否”，则催函生成程序将选择过期天数范围中的催函，此过期天数包括了最早未付借项的到期天数。此时，客户可能两次收到相同的催函。
4. 要将您对客户或客户地点配置文件（您对其指定了此催函集）指定的收款宽限天数考虑在内，请选定“使用宽限天数”复选框。宽限天数可以帮助您确定选定要进行催款提交的客户和地点以及他们将收到的信函。请参阅：定义客户和客户地点的催款配置文件
5. 要将记入争议的项目纳入此催函集内的所有信函中，请选定“催付争议项目”复选框。您可以将争议项目记入“客户催缴”和“事务处理”窗口中。如果存在与借项相对的挂起调整项，则应收款管理系统也会将借项记入争议。
6. 要将所有催函的财务费用纳入此催函集中，请选定“财务费用”复选框。要同时计算争议项目的财务费用，请选定“争议项目财务费用”复选框。应收款管理系统将使用您在客户和地点配置文件中指定的财务费用值，对过期项目的每个币种计算显示在催函发票部分的财务费用总额。请参阅：在打印催函时计算财务费用
7. 要将记帐和未核销收款纳入此催函集中，请选定“包括未核销收入”复选框。如果您纳入了这些收款，则应收款管理系统会将它们与同币种过期发票一起分组以显示客户或地点的该币种净余额。
注：选定“包括未核销收入”复选框仅影响到这些收款是否实际打印在催函上。在计算财务费用之前未核销和记帐收款始终包括在内。
8. 要维护此催函集中应收款管理系统发送信函的顺序，请选定“按序列发送信函”复选框。序列允许您控制并逐步增加催函的严重等级。如果您选定此复选框，则应收款管理系统将忽略“重新发送最后信函”复选框中的值。
注意：如果此催函集的“按序列发送信函”和“重新发送最后信函”复选框均未选定，则催函生成程序将不选定和生成已发送至此客户的催函，以下两种情况例外：
- 此客户存在的新借项的过期天数在先前所发送催函的“过期天数”范围之内，并且此项目未包括在该信函内。
- 过期发票包括在先前的信函中，即使它不在该信函的日期范围之内。如果发票仍然未结并且在当前信函的日期范围之内，则先前的信函将重新发送。
9. 选择此催函集的催款方法。选择标准催款方法的“逾期天数”，使用此标准方法的每个信函均建立在过期未付项目天数的基础上。您可以选择“分段催款”来发送基于过期借项的催款级别的催函。使用分段催款，应收款管理系统将在每次选定要催款的事务处理时将催款级别增大 1。
11. 如果您选择“逾期天数”催款方法，请输入“过期天数自”的最小天数（小于收款宽限天数），在此天数内客户的最早发票、借项通知单、贷项通知单、转期以及未核销和记帐付款均必须能够收到此催函。
在“过期天数至”字段中，输入最大过期天数（小于收款宽限天数），在此天数内客户的最早发票、借项通知单、贷项通知单、转期以及未核销和记帐付款均将能够收到此催函。在此催函集中对最后一个信函输入“999999”，以确保您对其指定此催函集的客户始终能够收到最早未付借项的催函。请参阅：指定过期天数范围
12. 如果您选择“分段催款”方法，请在“催款级别自”字段中输入数字以指明必须对客户的最早发票、借项通知单或转期指定收到此催函的最小催款级别。
在“催款级别至”字段中输入数字以指明必须对客户的最早发票、借项通知单或转期指定收到此催函的最大催款级别。
输入应收款管理系统向下一催款级别增加项目之前必须经过的最小天数。例如，如果某个项目在三月一日指定的催款级别为 2，而您对催款级别 3 将此字段设置为 15 天，则应收款管理系统在三月十六日之前不会将此借项的催款级别增加到 3，即使催函生成程序已在该日期之前运行。
建议：如果您将每个信函的“催款级别自 - 至”范围设置为相同的数字，则客户过期项目的催款级别将与选定要催款的次数相对应。例如，如果催函集中第三个信函的“催款级别”范围设置为从
3 到 3，则仅三次选定用于催款的过期项目才显示在该信函中。
13. 要将尚未到期的所有此客户借项纳入催函中，请选定“包括当前”复选框。如果到期日迟于您为催款提交指定的截至催款日期，则应收款管理系统将确定借项是否仍未到期。应收款管理系统对尚未到期项目的延迟天数显示为负数。
14. 要将此催函所包括的发票副本与此催函一起发送，请选定“发票副本”复选框。
15. 对要添加至此催函集中的每个催函重复步骤 10 到 14。信函在“信函名称”区域中的显示顺序将可以确定它们所发送的序列。
另请参阅
打印催函
客户配置文件分类
定义客户和客户地点的催款配置文件
在打印催函时计算财务费用
如果您对催款提交所包括的客户催函集选定“财务费用”复选框，则此客户的催函将显示过期项目的财务费用。通过选定催函集的“争议项目财务费用”复选框，您也可以估计客户争议过期项目的财务费用。
特定币种的过期项目财务费用总和显示在催函中的此币种所有过期借项的到期余额小计之后。
如果您没有为催款提交所包括的客户催函集选定“财务费用”复选框，则此客户的催函将不显示任何财务费用。
另请参阅
计算财务费用
设置应收款管理系统以计算财务费用
使用催函
定义催函